Különböző összegeket vonogat a bank (nevezzük) Andrea számlájáról.

Törlesztő részlet 80 akárhány ezer, meg 27 ezer, tegnap 121 ezer valamennyi....

- írja.

Szerdán meglátogatta a bankfiókját, ahol kérdéseire azt felelték az ott dolgozók, hogy "ők nem tudják". Az ügyintéző utánanézett a szémítógépen a panasznak, de Andreánál nem látott hitelszerződést, sem kezességet, nem értik a dolgot. Végül Andrea kapott egy e-mail címet, hogy azon reklamáljon.

"A Magyar Bankholding Csoport kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a fúziós folyamat lépései az ügyfelek számára minél kevesebb fennakadást okozzanak az ügyintézésben, és hogy az esetlegesen felmerülő problémákat a bankcsoport minél hamarabb elhárítsa." - olvasható az MKB oldalán

Vélhetően az informatikai átállás okozhatja a problémát, azt egyelőre senki nem tudja megmondani, hogy a számlavezetéssel kapcsolatos hiba egyszeri eset volt, vagy ismétlődni fog.