Bezárja a fiókjai negyedét az UniCredit Bank.

 Közleményük szerint azonban a következő években is aktív szerepet kívánnak vállalni a vállalati és lakossági hitelezésben, valamint további jelentős fejlesztésekkel erősítik digitális csatornáikat - írja az origo.hu.

Idén 29 UniCredit fiók olvad be más fiókokba Budapesten és vidéken.Ez 62 ember elbocsátását is jelenti, és 8 városból tűnik el a bank.

Az UniCredit tervei között szerepel, hogy – az online és telefonos kiszolgálás mellett – készpénzbefizetésre is alkalmas ATM-ekkel is ügyfelei rendelkezésére áll majd ebben a nyolc városban.

Az új elvárásokhoz és trendekhez igazodva az UniCredit továbbfejleszti ügyfél-kiszolgálási modelljét: a folyamat hangsúlyos része lesz az eddigi digitális csatornák megerősítése és újabb eszközök bevezetése. A beruházás összege a tervek szerint eléri a 10 millió eurót. A nyár folyamán megújul a bank honlapja, valamint az okostelefonnal és tablettel rendelkezők számára mobil applikációs felületet alakítanak ki. A következő másfél évben megújul az internetbanki szolgáltatás, valamint az elektronikus ügyintézés szerepe is fokozatosan nő, ami a lakossági és a vállalati ügyfélkört egyaránt érinti majd.

Ferjlesztik majd a megmaradt fiókokat

Szintén a tervek része, hogy mindezzel párhuzamosan év végéig négy fiókját még inkább ügyfélbarát, a jelenleginél nagyobb és kényelmesebb fiókokká alakítja át az UniCredit, és megkezdi a fiókhálózat további modernizálásának előkészítését.

A beruházások összege a tervek szerint eléri a 10 millió eurót.A nyár folyamán megújul a bank honlapja, valamint az okostelefonnal és tablettel rendelkezők számára mobil applikációs felületet alakítanak ki. A következő másfél évben megújul az internetbanki szolgáltatás, valamint az elektronikus ügyintézés szerepe is fokozatosan nő, ami a lakossági és a vállalati ügyfélkört egyaránt érinti majd.

origo.hu (Címlap: Forrás: ishareimage.com)