A mentés során hét embert sikerült élve kiszabadítani a romok alól, egyikük állapota válságos. Éjszaka is nagy erőkkel kutattak túlélők után, a helyszínre huszonhat autóval vonultak ki a tűzoltók.

Az épületben tizennégy lakás volt, amelyben összesen negyvenhárman laktak. Két szomszédos házat elővigyázatosságból evakuáltak a hatóságok.

Az isztambuli ügyészi hivatal vizsgálatot kezdett az omlás okának feltárására. Az épület csupán huszonhét esztendős volt, de az már kiderült, hogy a legfelső három szintjét engedély nélkül létesítették.