Koronavírusos lett az egyik dolgozó, kiürült az ombudsmani hivatal
Az egyik ügyfélszolgálaton is dolgozó munkatárs múlt hétfőn panaszkodott rosszullétre, majd pozitív lett.
Az egyik ügyfélszolgálaton is dolgozó munkatárs múlt hétfőn panaszkodott rosszullétre, majd pozitív lett a tesztje, emiatt otthoni munkavégzést rendeltek el az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalánál - éretsült a Napi.hu.
Pénteken lett pozitív a koronavírus-tesztje annak a jogi előadónak az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalában (AJBH), aki már hétfőn rosszullétre panaszkodott. Elővigyázatosságból még az eredmény előtt home office-ba küldtek több munkatársat - tudta meg a lap.
Az AJBH kérdésünkre megerősítette, hogy "szeptember 8-án - ügyeleti rend mellett - valamennyi munkatárs részére otthoni munkavégzés került bevezetésre, a személyes ügyfélszolgálat helyett jelenleg telefonos és online ügyfélszolgálat működik". A hivatal tájékoztatása szerint a koronavírus-világjárvány miatt kihirdetett járványügyi készültség időszakában - éppúgy, mint a tavasszal elrendelt egészségügyi veszélyhelyzet időtartama alatt - a megfelelő szigorú védelmi intézkedések szerint folytatja tevékenységét, és a Nemzeti Népegészségügyi Központ által közzétett, vonatkozó járványügyi előírások és tájékoztatók szerint jár el.
A jogszabályok szerint az alapvető jogok biztosához bárki fordulhat, ha például megítélése szerint valamely hatóság, közigazgatási szerv, helyi vagy nemzetiségi önkormányzat, kötelező tagság alapján működő köztestület, a Magyar Honvédség, esetleg más rendvédelmi szerv, netán a közjegyző, törvényszéki végrehajtó tevékenysége vagy mulasztása a beadványt tevő személy alapvető jogát sérti vagy annak közvetlen veszélyével jár, feltéve, hogy a rendelkezésre álló közigazgatási jogorvoslati lehetőségeket - ide nem értve a közigazgatási határozat bírósági felülvizsgálatát - már kimerítette, vagy jogorvoslati lehetőség nincs számára biztosítva.
Alapvetően a panaszokat írott formában fogadják, a személyes meghallgatást külön kell kérni a beadványokban. Emiatt eleve nem okozhat akkora problémát, hogy az érintett dolgozó az ügyfélszolgálaton is dolgozik. Úgy tudjuk normál esetben jó, ha hetente két-három ügyfél jár a hivatalban. Arról egyelőre még nem közöltek részleteket, hogy volt-e olyan panaszos, aki találkozhatott az érintettel, ahogy azt sem, hogy kellett-e tesztelni a teljes dolgozói állományt. Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala 2019. évi adatai szerint 142 ember dolgozik a szervezetnél, de akkor közülük csak 130 fő dolgozott végig.
A Napi.hu értesülései szerint az ABJH-nál először a vele érintkező dolgozókat kérték home office-ra, majd a pozitív teszt után a hivatal több más munkatársát is otthoni munkavégzésre küldtek. Az esetet külön az okokkal együtt kifelé nem kommunikálta a hivatal, hanem annak megszervezésén dolgoztak, hogy a munkarend valamilyen formában folytatódhasson.