2022 januárjától kezdődően minőségi kifogás esetén a korábbi fél év helyett egy éven át a kereskedőnek kell bebizonyítania, hogy a reklamált termék hibája a gyártáskor keletkezett-e, vagy a felhasználó nem megfelelő használatából származik.
Számos üzlet lassan zárkózik fel a jótállás és szavatosság 2021-től átfogóan megújított szabályaihoz. A fogyasztóvédelem az év első napjától fokozottan ellenőrzi a vásárlók jogait erősítő előírások betartását. A hatóság az első negyedévben közel 310 üzletben és webáruházban vizsgálódott, 59 százalékuknál talált kifogásolnivalót - közölte csütörtökön az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).