h i r d e t é s
Érkezik a hívás az egyik hazai szolgáltató ügyfélszolgálatára, ahol a menüerdőben bojongva előbb-utóbb elhangzik a szokásos mondat: „hívása fontos számunkra, [...] a beszélgetést a törvényi előírás miatt rögzítjük” - vagy valami hasonló.
Kevés dolog idegesíti jobban az ügyfeleket, mint amikor hosszan kell várni egy telefonos ügyintéző kapcsolására. Egy új ingyenes virtuális szolgáltatás segít csökkenteni ezt a felesleges és bosszantó időt.