Miért fontos, hogy a vezetők is megértsék az online marketinget?
Napjainkban az online marketing megkerülhetetlenné vált. Számos magyar vállalat számára azonban ez a terület gyakran homályos és idegen.
Sok helyen a menedzsment még mindig a hagyományos módszereket preferálja, és nem látják át, milyen lehetőségeket nyújt számukra az online világ. Többek között nekik van szükségük a 7Blog online marketing gyorstalpalójára.
Érdekes, hogy míg a globális márkák az online térben virágzanak, több hazai vállalkozás még mindig a régi, bevált módszerekkel próbálja megszerezni a versenyelőnyt – pedig ez a stratégia hosszú távon biztosan veszteséget hoz.
Az online tér jelentősége
El kell ismerni, hogy a digitális platformok térnyerése megállíthatatlan. A változás az emberek életformájával kezdődött: míg korábban csak napi néhány órát töltöttünk internetezéssel, ma szinte folyamatosan "online vagyunk". A mobiltechnológia robbanásszerű fejlődése következtében az internet a zsebünkben van, így vásárlási szokásaink is gyökeresen megváltoztak.
Az a vállalat, amelyik nem tart lépést ezzel a tempóval, könnyen lemaradhat a versenyben. Amíg a piacvezető cégek már online vásárlási élményre és célzott hirdetési stratégiákra építenek, addig sokan még mindig csak azon töprengenek, hogyan erősítsék meg elavult módszereiket egy gyorsan változó digitális világban.
A hagyományos értelemben vett "elérések" és "benyomások" helyett ma már konkrét viselkedési adatokról, szegmentálásról és perszonákról beszélünk, amelyek alapján az online marketing dolgozik.
Az érzelmi és kognitív média
A tradicionális médiumok, például a televízió vagy a rádió, hagyományosan az érzelmi hatásra építettek. Ezek a platformok az emberek passzív figyelmét igyekeztek megragadni, remélve, hogy a hirdetés annyira emlékezetes lesz, hogy az emberek nem fognak gyorsan átkapcsolni. Az online média azonban más mechanizmusokat követ.
Amikor valaki a Google-be beír egy keresést, már eleve céllal teszi azt. Valamit akar – legyen az információgyűjtés vagy akár egy konkrét vásárlás – és ez a szándék gyors, sikeres elérést kíván. A kulcs tehát abban rejlik, hogy a lehető legjobb válaszokat tudjunk adni ezekre az impulzusokra, mivel az érdeklődők azonnal reagálnak, ha az információ számukra releváns és hasznos.
A marketing eszköztára
Nem elég azonban csak a szándékalapú médiumokra építeni. A jól kialakított marketingstratégia mindkét oldalt kiaknázza: a figyelemfelkeltést és a konkrét szándékok kiszolgálását egyaránt. Az egyik pillanatban érzelmi alapokra építünk videók és vizuális kampányok révén, a másikban pedig célzott hirdetésekkel konvertálunk.
A cégek, amelyek ténylegesen megértik ezt a váltást, életképesek maradnak a piacon. A hatékony marketingstratégiák továbbra is sikeresen billegnek az érzelmi és a kognitív élmény közötti vékony határon, és ezek mindegyike egyéni és vállalati szinten egyaránt értékes eredményeket hoznak. Viszont, ahogyan a 7Digits példája is mutatja, egy jól átgondolt és multidiszciplináris szemléletű marketing tevékenységgel még többet ki lehet hozni mindebből.